05 июня 2012

Изменение нумерации договоров (заказов) на предоставление услуг связи

Уважаемые абоненты!
Сообщаем Вам, что с 05.06.2012 г. нумерация договоров (заказов) на предоставление услуг связи, заключенных до 05.06.2012 г. (далее — «договоры (заказы)»), у абонентов ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» в г. Нижний Новгород изменилась на 12-значную нумерацию.
Услугами «Дом.ru» пользуются уже 4 миллиона Абонентов в 42 городах России. Новая нумерация договоров (заказов) вводится в целях унификации и систематизации учета, а также является первым шагом к упрощению процедуры оплаты услуг через терминалы оплаты услуг. Смена номера договора (заказа) произведена автоматически.
Получить информацию о новом номере договора (заказа) можно также здесь, в местах работы с абонентами, по телефону: (831) 215-15-15
Для Абонентов в г. Нижний Новгород новый номер договора равен старому, прибавленному к 520 000 000 000, например:
Старый номер => Новый номер
123456789 => 520123456789

12345678 => 520012345678

1234567 => 520001234567

123456 => 520000123456

12345 => 520000012345

1234 => 520000001234

123 => 520000000123

12 => 520000000012

1 => 520000000001

Важно! До 05.09.2012 г. все платежные системы (включая терминалы оплаты услуг), кассы в местах работы с Абонентами, финансово — кредитные учреждения на условиях, установленных финансово-кредитными учреждениями сохранят возможность приема оплаты услуг как по новой 12-значной нумерации договоров (заказов), так и по старым номерам договоров (заказов). После 06.09.2012 оплатить услуги можно будет только по новой 12-значной нумерации договора (заказа).
Дополнительно сообщаем, что оплата услуги связи «Домашний телефон Дом.ru», как и прежде, осуществляется по номеру телефона Дом.ru, просим вводить номер телефона с телефонным кодом города (всего 10 знаков).
Для Абонентов в г. Нижний Новгород телефонный код города 831, например:
Номер телефона Дом.ru => Номер телефона Дом.ru с телефонным кодом города
1234567 => 8311234567
Приносим извинения за доставленные неудобства!

Адреса

Нижний Новгород, пр-т Октября, 2а. Пн-вс с 9:00 до 21:00, обед с 15:30 до 16:30 (платежи принимаются до 20:15), без выходных
Нижний Новгород, пр-т Ленина, 33. Пн-вс с 9:00 до 21:00, обед с 18:30 до 19:00 (платежи принимаются до 20:15), без выходных
Нижний Новгород, ул. Коминтерна, 117. Пн-вс с 10:00 до 21:00, обед с 17:30 до 18:00 (платежи принимаются до 20:15), без выходных
Нижний Новгород, пл. Советская, 3. Пн-вс с 9:00 до 21:00, обед с 20:00 до 20:30 (платежи принимаются до 20:15), без выходных

© АО «ЭР-Телеком Холдинг» 2011-2020

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookies
и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.